Betaling
www.skønnere.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Vi bruger godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kort-oplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Skønnere.dk leverer varer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 10.00

Vi leverer med GLS pakkeshop. 

Har du modtaget en forkert vare?
Skulle der være sket en fejl og har du modtaget en forkert vare, så kontakt os venligst på tlf. 4410 9293 eller via mail: kontakt@skoennere.dk. Husk at oplyse dit ordrenr.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen, ligesom produkter med ubrudt emballage ikke tages retur. 

Ved reklamationer rettes der henvendelse til kontakt@skoennere.dk.

Returnering og ombytning:

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Meddelelse om fortrydelse skal gives pr. mail på kontakt@skønnere.dk senest 14 dage efter modtagelse af varen. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Vi skal modtage varen retur senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelsen.

Varen sendes retur til:

Skønnere.dk
Møllebakken 16
4400 Kalundborg.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand, når du sender den retur:
Varen skal sendes retur i ubrudt emballage og skal være i samme stand som ved modtagelsen, således at varen kan videresælges og ikke har mistet værdi. Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur.

Tilbagebetaling af beløbet:
Du modtager en mail, når vi modtaget din returnering og beløbet betales tilbage til dét kort, som er brugt ved købet inden for 5-7 hverdage. I travle perioder kan ekspeditionstiden være lidt længere. 
Du kan også vælge at få beløbet tilbage på et gavekort i stedet. 

Ombytning: 
Vi har desværre ikke mulighed for at ombytte varer til en anden vare. Ønsker du at modtage en anden vare, skal du returnere varen og bestille den nye vare på www.skønnere.dk. Det er langt den hurtigste måde for dig.